“众一之道”应用理念：立志八信条之服务观

1、尽心尽意：珍惜每一次为客户提供服务的机会，积极主动倾听客户的意见，用心服 务，用情感人，真诚对待客户，力求超越客户的期望。

2、尽善尽美：是指在每一次为客户提供服务的过程中，努力做到快速反应、及时反 馈，选择高效的方式解决客户的问题，通过专业的精神与高效的服务赢得客户的认同与 尊重。